FAQ

Questions fréquentes

Valeur légale, signature à distance, OPCO, hors-ligne, RGPD, migration.

L'émargement numérique a-t-il la même valeur que le papier ?
Oui, et même davantage. Une feuille scellée par Assiduo porte une empreinte numérique et un horodatage qualifié eIDAS, ce qui en fait une preuve fiable et intègre de la réalité de l'action de formation, au sens de l'article L.6353-1 du Code du travail.
La signature à distance et les dossiers CPF sont-ils gérés ?
Oui. Assiduo gère l'émargement à distance avec validation sécurisée de l'apprenant, par demi-journée. Les preuves générées sont adaptées aux exigences des financeurs, y compris pour les actions financées via le CPF.
Les exports sont-ils acceptés par les OPCO ?
Vous générez feuilles d'émargement, attestations et bordereaux aux formats attendus par les OPCO (PDF et Excel). Les documents incluent les mentions et la preuve de scellement nécessaires aux remboursements.
Que se passe-t-il sans connexion internet ?
Le formateur peut faire émarger hors-ligne : les signatures sont enregistrées localement sur l'appareil, puis synchronisées automatiquement dès le retour du réseau. Aucune présence n'est perdue.
Comment mes données sont-elles protégées (RGPD) ?
Les données sont hébergées en France, chiffrées en transit et au repos. Vous paramétrez les durées de rétention, traitez les demandes d'effacement et disposez d'un DPO joignable. Assiduo agit comme sous-traitant encadré par contrat.
La migration depuis le papier est-elle compliquée ?
Non. Vous démarrez sur votre prochaine session, sans reprise d'historique obligatoire. L'équipe vous accompagne pour importer vos catalogues et former vos formateurs — l'outil se prend en main en quelques minutes.

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